广州凡科互联网科技股份有限公司招聘移动粤语

招聘人数:27

职位信息

粤语接听客服专员(接听) 不是销售 无需经验 粤语客服

工作职责:

接听香港用户客服热线,线上解决客户查询、办理、投诉处理及问题反馈,并以优质卓越的服务致力完成公司所定制的各项工作指标。

工作要求:

1.纯正流利粤语,具有积极进取的心态,表达清晰,工作认真负责;

2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识,为客户提供合适的解决方案,有效解决客户问题;

3.熟悉电脑基本操作;

4.穿着正装上班。

薪酬福利:

1、试用期保底3000以上,底薪3000元(住房饭餐补贴1000元) + ***绩效4000 + 夜班津贴245 + 半年度奖+年终奖励(转正月工资4500-8000元,试用期3000-6000元(试用期两个月),购买五险一金,公司班车免费接送

2、每天轮班工作8小时,全月系统工时176小时,每月22工作天(大月休息9天,小月休息8天),超出工时按1.5倍,公众节假日上班按国家规定发放补贴。

3、公司为员工提供完善的培训和职业规划,带薪培训(第1-5天:40元/天,第6天开始至培训结束:100元/天(自离则不发放培训补贴)

4、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动(送礼、抽奖、娱乐、拓展)

5、包住宿4-6人/间,300元/月,水电费平摊,房内具备热水器、空调;

6、上班时间:8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、13:00-22:00、15:00-24:00、16:30-1:30。所有班次均为轮班性质,基本白班为主,中途食饭60分钟,有公司专车免费接送上下班。

工作地点:广州市天河区高唐路中国移动南方基地

职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字:粤语客服电话客服双休包吃住五险一金社保热线接听天河区学历不限

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

双休 法定节假日 带薪年假 节日礼品 节日福利活动 婚假 产假 陪产假


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:644(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com